技术资源中心
技术资源中心（TRC）致力于帮助学生和教师利用技术的力量。
真相与和解委员会提供的服务：
D2L-学习管理系统
无论校园活动的状态如何，学院的D2L教学支持系统都将保持可用。技术资源中心工作人员将通过电子邮件和电话提供支持。
D2L上有一门D2L课程，包含快速操作视频和帮助资源。D2L上还提供了针对新冠病毒-19的文件和资源。
教师和学生可在technology@hartwick.edu或607-431-4357。
哈特威克的所有课程每学期都定期提供D2L“课程外壳”。他们还“填充”了适当的学生名册。该名册每晚自动更新，以反映报名情况的变化。
已经使用D2L的教员可以像往常一样继续使用。没有使用D2L的教员现在可以开始了：系统中已经设置了课程外壳和学生名册，可以立即使用。Hartwick IT员工将支持D2L中的以下功能：
- 文本、音频或图形内容上载
- 文本讨论论坛
- 作业提交文件夹，允许学生向讲师提交作业
- 测验
- 调查
- 成绩册
- 通过电子邮件发送到班级列表
快速移动
Zoom是一个视频会议平台，哈特威克大学的许多教员已经在使用它。它对于分散地点的教师和学生之间的交互式“同步”会话非常有用。
所有教员都从一个基本帐户（1到1次会议）开始。对于有3名或3名以上参与者的会议，需要获得学院许可的Zoom帐户。该学院目前拥有40个同时课程的许可证。如果需要发展，将获得更多。
未使用Zoom但希望尝试的教员，或需要从免费帐户升级的教员，应联系TRC，电话：technology@hartwick.edu或607-431-4357。有关不同帐户的更多信息，请访问缩放支持或者在TRC联系我们。
在资源中断时有效教学
| 远程教学 | 远程学习 |
为教师提供一对一的帮助
鼓励探索远程教学选项的教师与TRC联系，提出问题并请求帮助。我们预计教员们将开发不同的“远程”方法。我们知道教员们以前在教学技术方面的经验差异很大，并准备满足由此产生的各种需求。
我们可以为学院已经使用的硬件和软件提供最好的支持。我们需要限制花在不熟悉的设备或软件上的时间和注意力。
请将问题或一对一咨询请求（亲自或远程）发送至technology@hartwick.edu.